Användarvillkor

Välkommen till SKINØ!

Termerna ”vi”, ”oss” och ”vår” avser ScandiSocialPro® (momsregistreringsnummer- SE910802895301), som driver varumärket SKINØ och webbplatsen skinosverige.se. Vi erbjuder produkter inom ansikts- och kroppsvård, masker, tanning drops och relaterad kosmetika (”Tjänsterna”). Vår webbutik drivs via Shopify, som möjliggör leverans av Tjänsterna till dig. Dessa Användarvillkor reglerar din användning av Tjänsterna. Läs dem noggrant – de innehåller viktig information om dina rättigheter och skyldigheter, inklusive friskrivningar och ansvarsbegränsningar. Genom att besöka, interagera med eller använda Tjänsterna godkänner du dessa Användarvillkor samt vår Integritetspolicy och Retur- & Återbetalningspolicy. Om du inte accepterar villkoren ska du inte använda Tjänsterna.

AVSNITT 1 – ÅTKOMST OCH KONTO

Du intygar att du har fyllt 18 år (eller myndighetsåldern i din jurisdiktion). Du är ensam ansvarig för att hålla dina kontouppgifter säkra och för all aktivitet på ditt konto. Du får inte överlåta, sälja eller licensiera ditt konto till tredje part.

AVSNITT 2 – VÅRA PRODUKTER

Vi strävar efter att visa produkterna så korrekt som möjligt, men färger och utseende kan variera beroende på din skärm och enhetsinställningar. Vi garanterar inte att produkterna exakt motsvarar bilderna eller beskrivningarna. Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra produktbeskrivningar, pris eller tillgänglighet, samt begränsa försäljning till vissa personer, regioner eller kvantiteter. Resultat av användning av våra kosmetiska produkter (såsom grad av solbränna eller hudförbättring) är individuella och kan variera beroende på hudtyp och användningssätt. Vi garanterar inte specifika resultat för varje enskild användare.Våra produkter är inte avsedda att diagnostisera, behandla eller bota medicinska tillstånd. Vid känd allergi eller känslig hud bör ingredienslistan noggrant kontrolleras före användning.

AVSNITT 3 – BESTÄLLNINGAR

När du lägger en beställning lämnar du ett bindande köperbjudande. Vi förbehåller oss rätten att acceptera eller avvisa beställningen (t.ex. vid misstanke om bedrägeri, lagerbrist eller prisFel). Beställningen accepteras först när vi bekräftat betalning och skickat orderbekräftelse. Kontrollera din beställning noga – vi kan inte garantera avbeställning efter acceptans. Returer och byten sker enbart enligt vår Retur- & Återbetalningspolicy (länk: skinosverige.se/pages/returpolicy). Du intygar att köpen är för personligt bruk och inte för kommersiell återförsäljning.

AVSNITT 4 – PRISER OCH BETALNING

Priser anges i SEK och inkluderar moms (om inte annat anges), men exkluderar frakt, tull och eventuella importavgifter. Priser kan ändras utan förvarning – det pris som gäller är det som visas vid orderläggning. Du ansvarar för att lämna korrekta betalningsuppgifter och garanterar att du är behörig att använda valt betalningsmedel.

AVSNITT 5 – FRAKT OCH LEVERANS

Leveranstider är uppskattningar och inte garanterade. Risken för produkten övergår till dig när vi överlämnat paketet till fraktbolaget. Vi ansvarar inte för förseningar orsakade av fraktbolag, tull eller force majeure.Vi reserverar oss för slutförsäljning samt eventuella lagersaldofel som kan uppstå vid hög belastning.

AVSNITT 6 – IMMATERIELL EGENDOM

Allt innehåll på Tjänsterna (text, images, grafik, varumärket SKINØ, logotyper etc.) ägs av ScandiSocialPro eller våra licensgivare och skyddas av svensk, EU- och internationell upphovsrätt samt varumärkesrätt. Du får endast använda Tjänsterna för personligt, icke-kommersiellt bruk. Obehörig kopiering, distribution eller användning är förbjuden.

AVSNITT 7 – TREDJEPARTSVERKTYG OCH LÄNKAR

Vi kan erbjuda verktyg eller länkar till tredje part (t.ex. betalningslösningar). Dessa tillhandahålls ”i befintligt skick” utan garantier. Vi ansvarar inte för tredje parts innehåll, produkter eller tjänster.

AVSNITT 8 – FÖRHÅLLANDE TILL SHOPIFY

Tjänsterna drivs via Shopify. Alla transaktioner sker direkt mellan dig och ScandiSocialPro. Shopify ansvarar inte för produkter, leveranser eller tvister relaterade till dina köp.

AVSNITT 9 – INTEGRITETSPOLICY

Behandling av personuppgifter sker enligt vår Integritetspolicy (länk: skinosverige.se/pages/integritetspolicy) samt Shopifys policy. Genom att använda Tjänsterna godkänner du dessa.

AVSNITT 10 – FEEDBACK OCH RECENSIONER

All feedback eller recensioner du lämnar ger oss royaltyfri, evig rätt att använda materialet för marknadsföring och förbättring av Tjänsterna. Du ansvarar för att feedbacken är laglig och inte kränker tredje parts rättigheter.

AVSNITT 11 – FÖRBJUDEN ANVÄNDNING

Du får endast använda Tjänsterna för lagliga ändamål. Förbjudet är bland annat: olaglig aktivitet, intrång i immateriella rättigheter, spam, virus, scraping, falsk identitet eller annat som kan skada oss eller tredje part. Vi kan stänga av eller avsluta ditt konto vid överträdelse.

AVSNITT 12 – FEL OCH ÄNDRINGAR

Vi förbehåller oss rätten att korrigera fel (t.ex. priser, beskrivningar) och annullera beställningar vid felaktigheter, även efter orderbekräftelse.

AVSNITT 13 – UPPSÄGNING

Vi kan när som helst avsluta din tillgång till Tjänsterna utan förvarning. Vissa avsnitt (t.ex. ansvarsbegränsning, skadestånd) fortsätter att gälla efter uppsägning.

AVSNITT 14 – FRISKRIVNING FRÅN GARANTIER

Tjänsterna och produkterna tillhandahålls ”i befintligt skick” utan garantier, utom de som följer av tvingande svensk konsumentlag (t.ex. 3 års reklamationsrätt). Vi friskriver oss från garantier för avbrottsfri tillgång, fel eller lämplighet för specifikt ändamål, i den utsträckning lagen tillåter.

AVSNITT 15 – ANSVARSBEGRÄNSNING

I den utsträckning som tillåts enligt tvingande svensk och EU-lag (t.ex. konsumentköplagen) ansvarar vi inte för indirekta, tillfälliga eller följdskador (t.ex. utebliven vinst). Vårt totala ansvar är begränsat till det belopp du betalat för aktuell order.

AVSNITT 16 – SKADESTÅND

Du åtar dig att hålla ScandiSocialPro, våra anställda, partners och Shopify skadeslösa från alla anspråk, skador och kostnader (inkl. advokatkostnader) som uppstår p.g.a. ditt brott mot dessa villkor eller din användning av Tjänsterna.

AVSNITT 17 – AVSKILJBARHET OCH AVSTÅENDE

Om någon del av villkoren är ogiltig förblir resten gällande. Vår underlåtenhet att verkställa en rättighet utgör inte avstående.

AVSNITT 18 – HELA AVTALET

Dessa villkor samt hänvisade policyer utgör hela avtalet mellan dig och oss.

AVSNITT 19 – ÖVERLÅTELSE

Vi kan överlåta dessa villkor utan ditt samtycke. Du får inte överlåta dem utan vårt skriftliga godkännande.

AVSNITT 20 – GÄLLANDE LAG OCH TVISTLÖSNING

Villkoren regleras av svensk lag. Tvister ska i första hand lösas genom förhandling. Vid oenighet kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller domstol i Sverige. Som konsument har du även rätt till alternativ tvistlösning via EU:s ODR-plattform.

AVSNITT 21 – ÄNDRINGAR

Vi kan uppdatera villkoren. Väsentliga ändringar meddelas via e-post eller webbplatsen. Fortsatt användning efter ändring innebär acceptans.

AVSNITT 22 – KONTAKTUPPGIFTER

Frågor om villkoren skickas till: info@skinosverige.se

Telefon: +46 76 706 77 23

ScandiSocialPro® Muskotgatan 32 | 424 41 Angered - Sweden

Momsregistreringsnummer (VAT): SE910802895301

Godkänd för F-skatt | Registrerat hos Bolagsverket.

Våra produkter har alla regulatoriska krav för den svenska marknaden enligt Läkemedelsverket.

Medlem i Association of Swedish Beauty Brands | Medlem i NOC Sweden – Green Beauty.

Vi strävar efter en trygg och trevlig shoppingupplevelse!